Privacyverklaring
Laatst bijgewerkt: september 2026
1. Wie is verantwoordelijk
Durafen Kozijnen is verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens zoals beschreven in deze verklaring. Heeft u vragen, neem dan contact op via info@durafen.nl.
2. Welke gegevens verwerken wij
Vraagt u een offerte aan of gebruikt u de offertecheck, dan verwerken wij de gegevens die u invult, zoals uw naam, contactgegevens, postcode en wensen, en de bestanden die u eventueel meestuurt. Ook registreren wij hoe u op onze website terechtkwam, bijvoorbeeld via een zoekmachine of advertentie.
3. Waarvoor gebruiken wij uw gegevens
Wij gebruiken uw gegevens om contact met u op te nemen naar aanleiding van uw aanvraag, om een offerte op te stellen en, na een eventuele opdracht, om de montage te plannen en te factureren. De rechtsgrondslag is de uitvoering van een (pre)contractuele overeenkomst: u vraagt zelf een offerte aan en wij reageren daarop.
4. Met wie delen wij uw gegevens
Wij schakelen dienstverleners in, onder meer voor e-mail, hosting, administratie, websitestatistieken en het meten van advertenties. Zij verwerken gegevens alleen in onze opdracht. Sommige van deze partijen zijn gevestigd buiten de Europese Unie; daarvoor gelden passende waarborgen, zoals de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie. Wij verkopen uw gegevens niet.
5. Hoe lang bewaren wij uw gegevens
Leidt uw aanvraag niet tot een opdracht, dan bewaren wij uw gegevens maximaal 2 jaar, tenzij u eerder om verwijdering vraagt.
Komt er wel een opdracht tot stand, dan bewaren wij de administratieve en financiële gegevens 7 jaar, zoals de Belastingdienst voorschrijft voor de fiscale bewaarplicht.
6. Cookies en tracking
Wij gebruiken cookies en vergelijkbare technieken om te meten hoe onze website wordt gebruikt en hoe onze advertenties presteren, en om de website te verbeteren. Voor cookies die daarvoor niet strikt nodig zijn, vragen wij uw toestemming via de cookiemelding.
Na een aanvraag laten wij, als u toestemming gaf, aan onze advertentiepartijen weten dat er een aanvraag is gedaan, zodat wij kunnen meten welke advertenties werken. Contactgegevens gaan daarbij alleen versleuteld mee.
U kunt uw keuze wijzigen door de cookies van durafen.nl in uw browser te verwijderen. Bij uw volgende bezoek verschijnt de cookiemelding opnieuw.
7. Uw rechten
Op grond van de AVG heeft u recht op inzage, rectificatie, verwijdering, beperking van de verwerking en bezwaar tegen de verwerking van uw persoonsgegevens. Een verzoek kunt u indienen via info@durafen.nl. Wij reageren binnen 30 dagen.
Bent u het niet eens met de manier waarop wij uw gegevens verwerken, dan kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.